Principais insights
- O líder bonzinho não provoca, e consequentemente não contribui pra evolução do time.
- Uma abordagem humanizada significa buscar entender a outra pessoa. Se eles estiver mentindo, entenda o que motiva e mentira dela e ajude a pessoa a melhorar.
- Oferecer benefícios na saída é uma forma de garantir uma demissão mais humanizada. Isso fala bastante sobre a cultura da empresa.
- Quanto maior motivação e capacidade técnica o liderado tiver, mais líder coach você precisa ser; Quando menos motivação e capacidade técnica a pessoa tiver, mais líder mentor você precisa ser.
- Os 4 passos para ir de chefe a líder: 1) Autoconhecimento; 2) Autodesenvolvimento; 3) Autoconfiança; 4) Altruísmo